Mientras por un lado cuentan con decenas de estudios donde se quejan de la evasión, (estudios falsos ya que los hacen ellos mismos) y cuentan además con un «panel de expertos» para aumentar el valor del pasaje sin motivo alguno, el Transantiago ni se arrugó en anunciar la eliminación del índice que evaluaba calidad del servicio, debido a que nunca se alcanzó el nivel de aprobación requerido.
Como informó Radio Bío Bío, este índice fue medido en cuatro oportunidades en las cuales ninguna empresa de transporte alcanzó el 85% necesario para aprobar el ítem. La empresa que lideró el ranking fue Metbus con sólo un 78%. Guillermo Muñoz, director de transporte público metropolitano, declaró que el índice fue retirado por «problemas en su formulación»
CUANDO SE TRATA DE LA EVASIÓN HACEN CIENTOS DE ESTUDIOS, CUANDO SE TRATA DE SUBIR EL PRECIO HACEN UN PANEL DE EXPERTOS, CUANDO SE TRATA DE CONTROLAR LA CALIDAD DEL SERVICIO LO ELIMINAN… MUY JUSTO TODO
